Qualidade – ISO 9001/15

ISO 9001:15

Estabelece os critérios para um sistema de Gestão da Qualidade, sendo a única Norma na família ISO 9000 que pode ser certificada. Ela pode ser usada por qualquer Organização , grande ou pequena , independentemente de seu ramo de atividade . Na verdade , hoje existe mais de um milhão de Organizações em mais de 170 países, certificadas na ISO 9001 .

Esta Norma é baseada em uma série de princípios de gestão de qualidade, incluindo um forte foco no Cliente, na motivação e nas implicações da gestão de topo. Desta Forma, a utilização da ISO 9001: 2015 ajuda a garantir que os clientes obtenham produtos consistentes de boa qualidade e serviços, que por sua vez trazem muitos benefícios para o negócio como um todo.

Veja também: Saúde e segurança, .


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